各轄市、區人民政府，常州經開區管委會，市各有關單位：
為進一步提升我市政務新媒體管理水平，根據政務新媒體常態化監管工作要求，市政府辦公室組織開展了2023年第三季度全市政務新媒體檢查工作?，F將有關情況通報如下：
一、總體情況
截至2023年9月30日，我市政府系統共開設政務新媒體賬號84個。按開設主體分，市級部門開設政務新媒體賬號43個，轄市區及其部門開設政務新媒體賬號41個；按政務新媒體類型分，微信 69個，微博 7個，移動客戶端 2個，其他 6個。
此次檢查中，我市對84個賬號進行了全面普查，總體合格率為96.4%。從開設主體看，市級部門政務新媒體合格率97.7%，轄市區及其部門95.3%。從政務新媒體類型看，微信合格率95.6%，微博合格率100%。
二、開展的主要工作
?。ㄒ唬┘涌炀仃嚱ㄔO。9月份，市政府辦公室聯合市大數據管理中心共同加強政務新媒體矩陣宣傳，在市政府門戶網站首頁對政務新媒體賬號進行集中展示、統一推廣，精選各轄市區6個和市級部門18個精品賬號，列入我市首批政務新媒體矩陣名單。通過政務新媒體矩陣建設，開展優質內容交叉轉載，提高權威政府信息抵達率和影響力。
?。ǘ娀幏豆芾?。各地各部門結合自身實際，創新工作舉措，不斷促進政務新媒體管理規范化。市公安局開展常態化人工檢測、督促提醒、業務培訓和排查整改等工作，歸納公安系統常見錯別字，整理匯編成《常見表述錯誤和敏感詞匯總表》，精準指導基層開展自查自糾工作，有效提升發布質量。武進區將政務新媒體工作納入年度綜合考核，組織召開政務新媒體工作座談會，明確監督管理、運維保障、審核發布三方職責，確保政務新媒體向好向上發展。
?。ㄈ┘訌娙粘＿\維。市政府辦公室堅持對全市政務新媒體進行24小時不間斷監測，對重點突出問題及時提醒，季度檢測結果較前兩季度明顯改善。鐘樓區加大檢測力度，對區屬政務新媒體實施全天候監測，并開展集中信息普查，發現表述不規范等問題及時督促整改到位，區級自查問題總數較上季度下降72%。天寧區加強政務新媒體互動建設，“天寧金融”為中小企業精準推送相關政策，“雅質蘭陵”強化街道居民“政民互動”專欄建設，均取得較好成效。
三、存在問題
一是個別地區日常運營監管抓得不夠緊。本級監管作用發揮不夠充分，對本區域內政務新媒體建設指導力度有待加強。個別賬號出現錯別字的頻率較高，“三級審核”工作做得還不夠扎實。二是少數部門問題整改反饋不夠及時。對“更新不及時”“表述錯誤”等預警信息不夠敏感，整改動作不夠迅速。
四、下一步工作要求
政務新媒體是引導網上輿論的重要陣地，是移動互聯網時代服務群眾的重要渠道。各地各部門要強化主體責任，不斷推動我市政務新媒體健康有序發展。一要壓實監管責任。各轄市、區要嚴格按照有關要求，主動抓好本地區政務新媒體的推進、指導、協調、監督工作。市有關部門要結合自身業務工作，做好信息制作和讀網巡查，確保本單位政務新媒體安全高效運行。二要發揮矩陣功能。市級矩陣涉及的有關單位要自加壓力，在加強本單位政務新媒體日常管理的同時，加大正面宣傳力度，在協同聯動、集束發聲中承擔更多責任，堅持弘揚主旋律，傳播正能量。三要嚴格內容保障。落實政府信息公開和政務公開保密審查有關規定，加強內容審核，創新技術手段，切實消除安全隱患。
常州市人民政府辦公室
2023年10月11日
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